У тэхналогіях электроннага ўрада асноўны ўпор робіцца на стварэнне электронных паслуг для атрымання рознай інфармацыі. Як адзначыў першы намеснік дырэктара Нацыянальнага цэнтра электронных паслуг Сяргей Руднеў, асноўная задача - максімальна перавесці ў анлайн узаемадзеянне "дзяржава - бізнес - грамадзяне". У 2021 годзе з'явіцца новы электронны асабісты кабінет грамадзяніна, у якім можна заказваць электронныя паслугі і атрымліваць інфармацыю ад дзяржаўных структур.