Наталля Качанава
16 снежня, Мінск /Кар. БЕЛТА/. Старшыня Савета Рэспублікі Наталля Качанава ў час выязнога пашыранага пасяджэння Прэзідыума Савета Рэспублікі Нацыянальнага сходу Рэспублікі Беларусь восьмага склікання на тэму вынікаў работы са зваротамі грамадзян і юрыдычных асоб у Мінску на базе ЗАТ "Атлант" расказала аб эфектыўнасці адзіных дзён прыёму грамадзян членамі Савета Рэспублікі, перадае карэспандэнт БЕЛТА.
"Галоўная задача, якую ставіць кіраўнік дзяржавы, - слухаць і чуць людзей. Выслухай чалавека, не адштурхоўвай яго, і вынікі ў гэтай рабоце будуць безумоўна, - адзначыла Наталля Качанава. - Формы і метады работы з людзьмі могуць быць абсалютна рознымі. Мы праводзім адзіныя дні прыёму, у ходзе якіх выязджаем на месцы. У гэтым годзе ўжо былі ў Гомельскай, Гродзенскай, Віцебскай і Магілёўскай абласцях, у горадзе Мінску. Гэтыя прыёмы, як правіла, паказваюць ключавыя балючыя пытанні, якія ёсць у грамадзян".
Аналіз зваротаў паказвае, што ў 2024 годзе жыхароў сталіцы, як і раней, хвалююць штодзённыя праблемы, перш за ўсё пытанні жыццезабеспячэння. Тэматыка пытанняў, з якімі грамадзяне звярталіся з гэтага рэгіёна да членаў Савета Рэспублікі, ахоплівае шырокі спектр праблем і супастаўная са структурай, характэрнай для ўсёй краіны.
Найбольш актуальнымі заставаліся пытанні функцыянавання арганізацый жыллёва-камунальнай гаспадаркі. У зваротах закраналіся важныя пытанні ўтрымання і рамонту жыллёвага фонду, паляпшэння жыллёвых умоў, захавання правіл карыстання жылымі памяшканнямі, актуальныя праблемы функцыянавання таварыстваў уласнікаў і іншыя. Пытанні землеўпарадкавання і землекарыстання закраналіся ў 112 зваротах, якія паступілі ад жыхароў Мінска. Большасць абазначаных заяўнікамі праблемных сітуацый датычыліся іншых рэгіёнаў краіны (у асноўным Мінскай вобласці). Аднак мелі месца і звароты, што датычацца сталіцы. Значная ўдзельная вага (7 працэнтаў) зваротаў, якія паступілі да членаў Савета Рэспублікі з Мінска, - са сферы адукацыі, навукі і культуры. Заяўнікамі ўзнімаліся пытанні, якія датычацца навучання дзяцей, дзейнасці ўстаноў адукацыі (дашкольных, сярэдніх, вышэйшых), апекі і папячыцельства, размеркавання маладых спецыялістаў і інш.
"Галоўная задача, якую ставіць кіраўнік дзяржавы, - слухаць і чуць людзей. Выслухай чалавека, не адштурхоўвай яго, і вынікі ў гэтай рабоце будуць безумоўна, - адзначыла Наталля Качанава. - Формы і метады работы з людзьмі могуць быць абсалютна рознымі. Мы праводзім адзіныя дні прыёму, у ходзе якіх выязджаем на месцы. У гэтым годзе ўжо былі ў Гомельскай, Гродзенскай, Віцебскай і Магілёўскай абласцях, у горадзе Мінску. Гэтыя прыёмы, як правіла, паказваюць ключавыя балючыя пытанні, якія ёсць у грамадзян".
Традыцыйным стала правядзенне членамі Савета Рэспублікі мерапрыемстваў на аб'ектах Мінска - прадпрыемствах са шматлікімі працоўнымі калектывамі, у сацыяльных установах, адміністрацыях раёнаў сталіцы. Работа з насельніцтвам, сустрэчы з працоўнымі калектывамі і іншыя формы ўзаемадзеяння ўваходзяць у лік ключавых напрамкаў дзейнасці Савета Рэспублікі. Такім чынам, забяспечваецца максімальная адкрытасць членаў Савета Рэспублікі, іх нацэленасць на станоўчае вырашэнне пытанняў, што дае свае вынікі. Людзі з даверам ставяцца да сенатарскага корпуса. Як паведамлялася, члены Савета Рэспублікі 10 снежня правялі адзіны дзень прыёму грамадзян у Мінску.
"Я парадавалася за горад Мінск. Таму што колькасць зваротаў, якія паступаюць у Савет Рэспублікі, і ўбачанае мною асабіста ў ходзе прыёму пацвердзіла агульную тэндэнцыю зніжэння колькасці зваротаў. Гэта значыць, калі службовыя асобы добрасумленна выконваюць свае функцыянальныя абавязкі і працуюць з людзьмі вельмі адказна - не адштурхоўваючы, а ўважліва выслухоўваючы, унікаючы ў існуючыя ў людзей пытанні і праблемы, - ёсць і вынік", - падкрэсліла спікер.
Найбольш актуальнымі заставаліся пытанні функцыянавання арганізацый жыллёва-камунальнай гаспадаркі. У зваротах закраналіся важныя пытанні ўтрымання і рамонту жыллёвага фонду, паляпшэння жыллёвых умоў, захавання правіл карыстання жылымі памяшканнямі, актуальныя праблемы функцыянавання таварыстваў уласнікаў і іншыя. Пытанні землеўпарадкавання і землекарыстання закраналіся ў 112 зваротах, якія паступілі ад жыхароў Мінска. Большасць абазначаных заяўнікамі праблемных сітуацый датычыліся іншых рэгіёнаў краіны (у асноўным Мінскай вобласці). Аднак мелі месца і звароты, што датычацца сталіцы. Значная ўдзельная вага (7 працэнтаў) зваротаў, якія паступілі да членаў Савета Рэспублікі з Мінска, - са сферы адукацыі, навукі і культуры. Заяўнікамі ўзнімаліся пытанні, якія датычацца навучання дзяцей, дзейнасці ўстаноў адукацыі (дашкольных, сярэдніх, вышэйшых), апекі і папячыцельства, размеркавання маладых спецыялістаў і інш.
Удзельная вага зваротаў у сферы аховы здароўя, якія паступілі да членаў Савета Рэспублікі з Мінска, - прыкладна 6 працэнтаў. Заяўнікамі ў асноўным узнімаліся пытанні, якія датычацца аказання кваліфікаванай медыцынскай дапамогі, а таксама ўстанаўлення групы інваліднасці. Грамадзяне звярталіся да членаў Савета Рэспублікі таксама па пытаннях сацыяльнага і пенсійнага забеспячэння. У іх узнімаліся пытанні назначэння і выплаты пенсій, а таксама аказання матэрыяльнай і іншай дапамогі грамадзянам.
Актуальнай для жыхароў сталіцы ў аналізуемым перыядзе заставалася тэма працы і занятасці, у прыватнасці пытанні выканання заканадаўства аб працы, аказання садзейнічання ў працаўладкаванні, прадаўжэння кантракта і іншыя. У цэлым можна канстатаваць зніжэнне колькасці зваротаў, якія паступаюць у Савет Рэспублікі ад жыхароў сталіцы. У той жа час удзельная вага зваротаў з гэтага рэгіёна ў параўнанні з іншымі абласцямі па выніках студзеня - кастрычніка з'яўляецца найбольшай.-0-
Фота Віталя Піваварчыка
Падпісвайцеся на нас у
